Przejdź do treści

Polityka zwrotów

Jesteśmy elastyczni

Możesz wycofać się z zakupu, zmienić zdanie, przepisać się na inne warsztaty lub otrzymać zwrot wpłaty, jeżeli poinformujesz nas o tym do 3 dni przed warsztatami, w których miałaś/miałeś uczestniczyć.

Zwrot odbywa się tą samą drogą, którą dokonana została płatność. Pieniądze powinnaś/powinieneś otrzymać w ciągu kilku dni, maksymalnie 7. Jeżeli tak by się nie stało, poinformuj nas o tym, a wyjaśnimy sytuację. W transakcję zakupu, jeżeli odbywa się ona drogą internetową zaangażowane są poza nami inne strony, takie jak operator płatności, czy operatorzy kart płatniczych i musimy upewnić się, że wszystkie przebiegło, jak należy.

Rezygnację z uczestnictwa w warsztatach i chęć uzyskania zwrotu wpłaty należy zgłosić pod adresem: studio@cookup.pl.

Jeżeli natomiast chcesz zmienić warsztaty na inne, to do 3 dni przed warsztatami, na które jesteś zapisana/zapisany, możesz kliknąć w link znajdujący się w mailu z potwierdzeniem zamówienia i otrzymać wpłaconą kwotę na kartę podarunkową, którą później możesz wykorzystać do zapisania się na kolejny warsztat.