Jesteśmy elastyczni
Anulowanie warsztatu (do 3 dni przed planowanym terminem warsztatu)
Możesz zmienić zdanie, przepisać się na inne warsztaty lub otrzymać zwrot wpłaty za warsztaty na kartę podarunkową (voucher), jeżeli poinformujesz nas o tym w terminie do 3 dni przed planowanym terminem warsztatów, w których miałaś/miałeś uczestniczyć. W zależności od tego, co potrzebujesz zrobić, skorzystaj z opcji automatycznego odwołania uczestnictwa lub napisz do nas.
Jeżeli chcesz zmienić warsztaty na inne, kliknij w link znajdujący się w potwierdzeniu zamówienia. Zostaniesz automatycznie wypisana/wypisany z warsztatów i otrzymasz drogą mailową voucher na kwotę anulowanych warsztatów. Jeżeli rezerwowałaś/rezerwowałeś warsztaty za pomocą vouchera lub ktoś zrobił to w Twoim imieniu i nie posiadasz maila potwierdzającego zakup, napisz na studio@cookup.pl.
Nie przewidujemy możliwości zwrotu środków za anulowany warsztat na rachunek bankowy/gotówką (zwrot w przypadkach określonych w niniejszym punkcie będzie realizowany na kartę podarunkową – voucher do wykorzystania w ramach innych organizowanych warsztatów).
Anulowanie warsztatu przez uczestnika w terminie krótszym niż 3 dni przed planowanym terminem warsztatu/niestawienie się uczestnika na warsztat
W przypadku niestawienia się uczestnika na warsztat lub anulowanie warsztatu w terminie krótszym niż 3 dni przed planowanym terminem warsztatu, opłata za udział nie podlega zwrotowi – ani w formie gotówkowej ani jako voucher na inne warsztaty.